Facebook利用人工智能 防止用户自杀2017-11-28

　　据外媒报道，Facebook周一表示，在成功利用模式识别软件监测美国用户的自杀倾向后，该公司将把这一软件扩展到其他国家。

　　Facebook今年3月开始在美国测试模式识别软件，利用其扫描Facebook博文和评论，找出可能是自杀倾向信号的短语。

　　Facebook并未披露这款程序的技术细节，但表示其软件会搜索特定的短语，例如“你还好吗？”以及“我能帮到你吗？”等等。

　　如果软件探测到潜在的自杀倾向，它便提醒专门处理此类报告的Facebook员工。系统还会向用户或是其朋友推荐有用的信息，例如热线电话来进行帮助。Facebook员工有时会致电地方当局，以进行介入。

　　Facebook产品管理副总裁盖伊·罗森（Guy Rosen）表示，该公司开始在美国以外推出模式识别软件是因为，其在美国的测试非常成功。

　　Facebook称，正努力确保随时有专门员工待命，来使用当地语言与执法部门进行联系。

　　“速度真的很重要，我们必须向人们提供实时的帮助，”罗森说道。

　　去年，在Facebook推出视频直播功能后，出现了许多自杀和谋杀等暴力内容，对该公司的形象造成威胁。今年5月，Facebook表示将雇佣3000多名员工来监控视频和其他内容。

　　罗森并未透露将在哪些国家部署模式识别软件，但表示将最终将在欧盟以外的全球各国部署。Facebook称，排除欧盟国家是为了避免监管问题。

　　除了Facebook，其他公司也在试图阻止用户自杀。例如，谷歌(微博)搜索引擎会对特定的搜索展示防止自杀热线。